Quy tắc chủ xe (Người cho thuê)

Chúng tôi khuyến khích các chủ xe suy nghĩ cẩn thận về trách nhiệm của họ.

Đón tiếp khách thuê cung cấp trải nghiệm phong phú, nhưng nó đi kèm với một mức độ cam kết nhất định.

Dưới đây là một số cách bạn có thể là một chủ xe có trách nhiệm: *

Mức độ sạch sẽ

Điểm ấn tượng nhất khi khách thuê có quay lại thuê tiếp là xe sạch sẽ. Để giúp khách yên tâm rằng xe luôn phải giữ gìn sạch sẽ để đảm bảo an toàn sức khoẻ cho người thuê:

Xe trước khi giao phải sạch sẽ xe bên ngoài lẫn bên trong nội thất xe.
Xe luôn có giẻ lau xe sau cốp, và nước xịt lau nội thất xe.
Xe được châm nước rửa kính xe.
Xe không có mùi nặng, hoặc có bộ khử mùi lắp trong xe.
Xe phải được kiểm tra thường xuyên bộ lọc không khí.
Các ghế lái phải được lau chùi.

Chia sẻ chân thành

Chủ xe hiểu rõ chiếc xe của mình nhất, và chia sẻ với người thuê hiện trạng của chiếc xe, để người thuê hiểu nó và vận hành đúng đắn:

Chủ xe chia sẻ những nơi xe bị trầy, xướt để người thuê nắm.
Chia sẻ chính xác tình trạng của xe với người thuê xe.
Chủ xe hướng dẫn tỉ mỉ, kỹ lưỡng khi sử dụng xe (vào số tay, số tự động, cần gạt mưa, đèn pha, cửa sổ trời, …).
Hướng dẫn bật máy lọc không khí (nếu có), ổ cắm sạc.
Hướng dẫn cách mở bình xăng, loại xăng/ dầu cần đỗ.
Hướng dẫn sử dụng bản đồ, cách sử dụng Bluetooth.
Giấy đăng kiểm trên xe của xe.
Nạp tiền phí trạm ETC.
Công năng xe loại 4 chỗ, 5 hoặc 7 chỗ chuyên chở tối đa.
Công năng xe bán tải có thể chuyên chở các loại hàng hoá, vật dụng như thế nào.

Vật dụng

Chủ xe chuẩn bị nước chai, hoặc thùng nước suối sau xe.
Dây sạc cho iphone: Lightning Cable; Type-C; Micro USB;…
Khăn giấy.
Bao ni lông, hoặc giỏ rác.
Bình chữa cháy mini.
Bộ kích sạc ac-qui.
Lốp xe dự phòng.
Tay quay thay lốp xe.
Camera hành trình.
Giấy đăng kiểm trên xe.

Thống nhất & trao đổi cụ thể với chủ xe về quy tắc trước khi giao xe

Chia sẻ với người thuê xe khi hút thuốc, hoặc mang thực, động vật nặng mùi sẽ thu phí phát sinh rửa xe.
Thông báo với người thuê xe thoả thuận để năm quy tắc khi va quẹt hoặc hỏng hóc khi trả xe trước khi 2 bên thống nhất và phải có cam kết trên Hợp đồng Bàn giao xe.
Thống nhất chuyến đi, thời gian trả xe, và phát sinh chi phí nếu trả xe không đúng giờ như cam kết.

Bảo hiểm và An toàn:

Hướng dẫn người thuê về các biện pháp an toàn cơ bản trong xe, chẳng hạn như cách đeo dây an toàn, sử dụng túi khí.
Nêu rõ về bảo hiểm của xe và hướng dẫn người thuê cách xử lý trong trường hợp tai nạn hoặc hỏng hóc.
Khuyến nghị người thuê nên có ít nhất một người lớn có bằng lái cùng lái xe.

Quy định vận chuyển:

Nêu rõ về quy tắc vận chuyển hàng hóa trong xe nếu chủ xe cho phép.
Yêu cầu người thuê tuân thủ các quy định giao thông địa phương và quốc gia.

Trả xe và thanh toán:

Chỉ rõ quy trình trả xe, kiểm tra tình trạng và thực hiện thanh toán cuối cùng.
Nếu có phí phát sinh do việc không tuân thủ quy tắc hoặc hỏng hóc xe, cung cấp thông tin về cách tính phí và thanh toán.

Liên hệ trong trường hợp khẩn cấp:

Cung cấp thông tin liên hệ của chủ xe hoặc người đại diện trong trường hợp người thuê gặp vấn đề hoặc cần hỗ trợ trong suốt thời gian sử dụng xe.

Chính sách hủy đặt xe:

Trình bày chính sách hủy đặt xe của bạn, bao gồm thời hạn hủy và quá trình hoàn trả tiền (nếu có).

Phản hồi và đánh giá:

Khuyến khích người thuê cung cấp phản hồi và đánh giá sau khi trải nghiệm thuê xe kết thúc.

Luật và quy định địa phương:

Hướng dẫn người thuê về các luật và quy định địa phương liên quan đến việc thuê và lái xe.