1. Giới thiệu về Vivucar

Chào mừng bạn đến với Vivucar!
Đây là nơi tổng hợp các hướng dẫn, quy định và chính sách dành cho người thuê xe & chủ xe.
Hãy đọc kỹ để sử dụng ứng dụng hiệu quả và an toàn 🚙

2. Hướng dẫn cho người thuê xe

1. Tải và đăng ký tài khoản trên ứng dụng Vivucar.
2. Tìm kiếm xe theo nhu cầu: loại xe, địa điểm, thời gian.
3. Chọn xe & đặt cọc trực tiếp trên ứng dụng.
4. Nhận xe tại điểm hẹn hoặc giao tận nơi (nếu chủ xe hỗ trợ).
5. Trả xe đúng thời gian và tình trạng ban đầu.

👉 Ưu điểm:

• Hàng trăm xe từ phổ thông đến cao cấp.
• Giá cả minh bạch, nhiều khuyến mãi.
• Thủ tục đơn giản, chỉ cần CMND/CCCD và GPLX.

3. Hướng dẫn cho chủ xe cho thuê

1. Đăng ký tài khoản trên ứng dụng.
2. Đăng xe: điền thông tin chi tiết, tải ảnh xe.
3. Xác nhận đơn khi có khách đặt.
4. Giao xe cho khách và nhận lại đúng hẹn.
5. Nhận tiền sau khi hoàn tất chuyến đi.

👉 Lợi ích:

• Kiếm thêm thu nhập từ xe nhàn rỗi.
• Tỷ lệ chiết khấu thấp (chỉ 4%).
• Hỗ trợ bảo hiểm & an toàn.

4. Các câu hỏi thường gặp (FAQ)

Q: Tôi cần giấy tờ gì để thuê xe?
A: CMND/CCCD và giấy phép lái xe hợp lệ.

Q: Có thể giao xe tận nơi không?
A: Có, tùy theo chính sách của từng chủ xe.

Q: Khi xảy ra sự cố, tôi phải làm gì?
A: Liên hệ ngay tổng đài hỗ trợ 24/7 của Vivucar.

5. Chính sách & quy định chung

• Người thuê và cho thuê cần tuân thủ quy chế của Vivucar.
• Các trường hợp hủy chuyến, đổi chuyến sẽ áp dụng theo chính sách quy định trong app.
• Vivucar cam kết bảo mật thông tin người dùng.